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数字威客平台账号不能登录一般分为两种情况：忘记用户和密码、账号违规被处理。
对应的解决办法如下：
1、忘记账号名密码
首先检查是否输入用户名、密码错误，包括查看是否打开大小写，尝试交替使用邮箱/手机号码登录。
如果上述方法都不行，请点击登录页面的【忘记密码】，找回密码；
2、账号违规被处理
回忆下近期您的账号是否有违规情况，如果有，处罚期满，账号会自动恢复使用，也可以联系人工客服咨询处理情况。
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