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绩效落地的几个有效方法

日期:2020-03-25 17:30:27 作者:网络 来源:网络

究竟应该怎样实现绩效落地是每个企业人最头疼的问题。具体有哪些办法呢?


实现和工作之间总存在一些紧张的态势,努力工作具体要解决这些紧张关系,或者至少让它具有更强的生产力,是永恒的管理任务。员工的工作效率在很大程度上由企业的管理方式决定的,所以,我始终认为员工的绩效是由管理者设计的。接下来跟大家推荐5个绩效落地的有效方法,根据实践,效果比较明显。


1、客户再小也要见,聚焦外部法则,也是企业生存的根本法则。


客户决定了企业是什么,我们的所有的资源都是来自于外部,所以我们一定要关注外部,关注市场变化,关注客户需求,客户需求用户体验之上,是现在商业逻辑回归人性的一个根本表现,也是永远不会改变的一个表现,所以,每一个做企业的都要深刻理解消费者需求,从而通过消费者需求来完成组织绩效的升级。


一些企业一直奉行所谓的28法则,即企业80%的利润,是有20%的客户带来的,许多企业认为只有维护好大客户才能拿来大单子。而对于那些小客户,他们往往认为可有可无,没必要认真对待,但是他们可曾想过在20%的大客户中决定跟他们合作,是因为另外80%的小客户才促成的,如果一个公司只有20%的客户,那肯定不会有大客户信服。所以,华为认为普遍客户关系才是华为差异化的竞争优势之一,华为所以能够走到今天,市场份额逐渐增大,完全是一点一滴积累起来的,其中不乏众多小客户,对于他们华为不能放弃。


“客户再小也要见”,这是任正非践行的名言,一个世界顶级公司的老大都能做到,我想我们也能做。


2、找一座山来爬,目标原则,也是集中原则。


我们的生活当中一而再、再而三、反反复复被违背的原则,就是集中原则,集中能办大事儿,这一次新冠肺炎疫情,集全国之力在保武汉湖北。武汉胜,则湖北胜,湖北胜在全国胜,集中力量,我们在保武汉湖北,全国各地都在支援,这就是集中原则的力量。如果有人喜欢研究军事的话,历史上的战争,无论是以少胜多或者是最经典的战役,集中原则发挥效用的案例举不胜举,堪称最高效率的军事策略。


在企业绩效管理中,集中原则让我们有目标感,有了目标感会激发我们的征服的欲望,这就有了行动力的第一个源泉。集中一个目标任务,可以凝聚团队,汇集团队所有的力量,同时可以筛掉我们的诱惑,让我们专注,全力以赴集中在一个基本战略目标上,高绩效由此可以产生。


3、相信一线有神灵,授权到底原则。


我们都知道,授权和信任是最大的激励。那把权力送给谁呢?就是授给一线的员工。因为一线员工是最直接面对顾客的,他们最了解客户的感受,在处理克服关系的时候,他们的一举一动都体现了公司的经营理念和核心价值观,授权给一线员工,不仅体现我们对一线员工的认同,更体现一线员工对服务对象即客户的最大限度的尊重。华为公司的让听得见炮火的人做决定,也是一样的授权到底的原则。


要做好这个授权到底的原则一定对备受谴责的责权有相应的安排和设计,这是绩效规范管理的一部分,也是标准化的一部分,做好了一线员工的授权工作,也就夯实了企业的管理基础。


4、写日志,审核日志,执行力法宝。


正如希腊哲学家苏格拉底所讲,没有总结的人生不值得活。“写日志,上级直接审核日志”这个方法,大家可坚定地执行三个月,看一看,执行力是否有所改善提升。最特别的一点是上级审核日志有问责制的效力。


5、与“对的人”在一起,自组织成长法宝。


“对的人”有几个主要的特征,第一,不固守经验,他们总是用全新的视角看问题,总能提出新的想法,他们经常开口说“试试有哪些新的方法”,“看看有不同的解决方案“等等;第二”对的人“,他们创新并承担责任,”对的人“在工作岗位上,他们清楚自己的工作任务要求以及完成工作所需要的技能和具体的衡量标准,而且他们会主动改善和提升;第三”对的人“强调自由,但注重价值实现和价值贡献。他们非常清楚工作中的关键任务是什么。因此在合适的时间,以合适的方式实现工作目标,本身就是他们的工作重心,他们绝不会让根本无关紧要的事情,凌驾于重要工作之上,他们的所作所为一定会真正增加价值。


”对的人“崇尚奉献、自觉,没有人被要求做得更多更好,但是他们一定会做得更多更好,只要目标清晰,“对的人”一定会全力以赴把目标完成。


现在企业都在实现自组织的管理模式,也是新时代知识型员工越来越多的员工,自组织的人,自我成就感强,追求成长,追求自我进步,自我进化。与这样一群人在一起,这个团队都充满了自我进步和自我进化的力量,这将是高绩效组织的一大核心资产。



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